Choisir les tomographes à rayons X de RX Solutions, c’est
bénéficier d’une expertise qui va bien au-delà des aspects techniques de la
machine. Notre engagement envers vous commence dès les premiers échanges et
s'étend à travers une gamme complète de services, comprenant la formation, un
support technique et des contrats de maintenance, assurant une utilisation
optimale de votre système d'inspection de bout en bout.
Formation Complète :
Dès la phase de planification de l'achat de votre tomographe
nous sommes là pour vous accompagner et ce, jusqu'à la mise en route du
système. Deux sessions de formation sont incluses : une première session de
base pour vous familiariser avec la machine et X-Act, suivie d'une formation
avancée quelques mois plus tard, une fois que vous avez maîtrisé les bases de
votre nouveau tomographe.
L'objectif est de vous fournir les compétences nécessaires
pour une utilisation optimale de votre EasyTom S dans toutes les conditions.
Support technique Expert :
Profitez d'une assistance téléphonique et d’une
téléassistance dispensée par nos experts technique. Nous sommes disponibles
pour répondre à toutes vos questions et résoudre les problématiques liées à la
machine et/ou au logiciel, garantissant ainsi un meilleur fonctionnement de
votre tomographe dès son installation et tout au long de son cycle de vie.
Contrats de Maintenance :
Évitez les interruptions imprévues grâce à nos contrats de
maintenance préventive et corrective. Notre équipe s'engage à maintenir les
performances de votre système et à le tenir à jour avec des mises à niveau
régulières et les changements de pièces nécessaires, vous permettant de tirer
profit des dernières fonctionnalités développées par RX Solutions sans perte de
temps.
Optimisation Continue :
Notre promesse est d'optimiser constamment les performances
de votre tomographe et du logiciel X-Act. À travers des mises à jour
régulières, nous vous garantissons une expérience utilisateur optimale pour
l'inspection par rayons X de vos échantillons.